Réception
- Tri rapide et simple des textiles via codes couleur ou assistant vocal
- Nouvel étiquetage directement pendant le scan ou sur un poste séparé
- Marquage permanent via code-barres, QR code ou puce RFID
- Marquage à usage unique possible
- Saisie ultra-rapide
- Enregistrement des réparations
Tri et expédition
- Connexion à des systèmes de tri standard du marché, indépendants des fournisseurs
- Consignes de travail digitalisées via signaux déclenchés par article ou planifiés dans le temps
- Système de lots pour résoudre le problème d’espace
- Suivi des lots de linge
- Gestion des tournées
Facturation
- Différents modèles de facturation (forfaits, niveau de dépendance, organisme payeur, etc.)
- Facturation des suppléments et coûts spécifiques (p. ex. réparations, salissures importantes)
- Calcul des dépôts erronés
- Possibilité de factures séparées pour l’établissement et pour le résident
Client final
- Création et maintenance de la base de données, ainsi que saisie de nouveaux articles en ligne par le client
- Vue en temps réel sur stocks, mouvements, etc.
- Amélioration du service client et allègement de la force de vente grâce à l’accès instantané aux informations détaillées.
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Linge résident
Notre module TIKOS relève le défi logistique du linge résident et assure à chaque résident des textiles traités individuellement et professionnellement. Chaque textile reçoit un identifiant et est rattaché au bon résident. -
texPortal Linge résident
Avec le portail internet, vos clients effectuent eux-mêmes la création de la base de données et accèdent à leurs stocks, mouvements et données de facturation en temps réel. Inscriptions/désinscriptions en ligne à tout moment – de nombreuses tâches sont ainsi automatisées côté client -
Application texUniScan
Transférez de petits processus de la gestion du linge résident directement chez vos clients. L’attribution des articles peut se faire sur place dans l’établissement - via smartphone ou tablette. -
Impression d’étiquettes
Grâce à un étiquetage systématique, les textiles des résidents restent traçables de bout en bout. Le module Impression d’étiquettes facilite le suivi unitaire et garantit une transparence maximale. -
Facturation
La solution pour gérer et imprimer les factures de tous les services de linge résident. Tous les articles sont gérés dans le référentiel d’articles, une liste de prix standard et jusqu’à 255 listes supplémentaires peuvent être définies. -
Domiciliation bancaire
Le complément idéal pour la facturation du linge résident. Différents modes de paiement par type de facture permettent de répondre aux exigences spécifiques des établissements.
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Interface de comptabilité
Exploitez l’interface vers les principaux logiciels comptables (p. ex. DATEV) et préparez les données pour le cabinet comptable. Les différents comptes de produits vous offrent une visibilité permanente. -
Gestion des prix
Modifications de prix en masse ou au cas par cas – en pourcentage ou en montant absolu. Les ajustements sont appliqués automatiquement et vos clients sont informés. -
Statistiques
Exploitez vos statistiques d’entreprise pour décider. Présentation tabulaire ou graphique de volumes et chiffres d’affaires pour une analyse chronologique. -
Gestion des réparations
Toutes les informations relatives aux réparations (travaux effectués, employés, date de réparation) sont facilement accessibles et entièrement documentées. Le module sert de base à votre facturation ainsi qu'à l'évaluation de vos employés et fournisseurs dans le cadre de l'assurance qualité. -
Gestion des réclamations
Documentez l’ensemble des étapes de traitement de vos réclamations et disposez d’un historique traçable par client pour le service client.
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