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Foto unseres Teamleiters in der Dokumentation und Qualitätssicherung Marc Mendel
Foto unseres Teamleiters in der Dokumentation und Qualitätssicherung Marc Mendel
Ansprechpartner:
Marc Mendel | Head of Product
 
 

Gemeinsam Lösungen entwickeln, die in der Praxis wirklich funktionieren.

Als Designpartner bringen Sie Ihre Praxiserfahrung frühzeitig in die Entwicklung neuer SoCom Lösungen ein. So entstehen digitale Lösungen, die von Anfang an auf reale Anforderungen, Prozesse und Arbeitsweisen ausgerichtet sind. Ergreifen Sie die Chance und profitieren Sie von zahlreichen Vorteilen.

Mitgestalten statt nur nutzen

Anforderungen werden gemeinsam diskutiert
und in die Lösung integriert.

Praxistaugliche Lösungen

Basierend auf realen Anforderungen,
optimiert für echte Prozesse in Wäschereien

Branchenexpertise bündelt sich

Praxis trifft Technologie:
Denn Innovationen entstehen im Dialog.

Früher Zugang

Nutzung der Lösung vor offizieller Veröffentlichung

Finanzielle Vorteile

Keine Installations- & Servicekosten
sowie dauerhafte Rabatte

Austausch & Networking

Offener Austausch unter Experten
und echten Anwendern

 
 

Was ist eine Designpartnerschaft?

Im Rahmen einer Designpartnerschaft ensteht eine enge, lösungsbezogene Zusammenarbeit zwischen Ihrem Textilservicebetrieb und unserem Produktmanagement bei der Entwicklung neuer digitaler Lösungen. Als Designpartner können Sie in ein durch uns geplantes und grob konzipiertes Produkt Ihre Anforderungen, Erfahrungen und Prozesse frühzeitig einbringen.

      

Lösungen entstehen so aus der Praxis für die Praxis - gemeinsam mit den Menschen, die sie später im Alltag einsetzen." 
Marc Mendel, Head of Product, SoCom


Die Designpartnerschaft macht ein Produkt lebendig. Es ist keine klassische Kunden-Lieferanten-Produktanfrage, sondern ein gemeinsamer Entwicklungsprozess mit regelmäßigem Austausch, Feedback und frühzeitigem Einblick in neue Produktideen. 

 
 

So läuft die Zusammenarbeit ab

 
 

Ihr Aufwand bleibt planbar: Die Zusammenarbeit erfolgt über kompakte Round Tables, gezielte Feedbacktermine und persönlichen Austausch mit unserem Produktmanagement.

Ihr Beitrag bleibt praxisnah: Sie bringen Anforderungen, Prozesswissen, Sonderfälle und Feedback zu Konzepten oder ersten Versionen ein.

Ihr Einfluss beginnt frühzeitig: Sie erhalten bereits in einer frühen Phase Einblick und können mitprägen, bevor das Produkt final in ein neues Release einfließt.

Entscheidungen werden effizienter: An den Round Tables nehmen in der Regel Personen aus der Geschäftsführung und Mitarbeitende aus der Produktion teil. So fließen strategisches und operatives Spezialistenwissen zusammen und Entscheidungen können schneller getroffen werden.

Der Austausch bleibt wirkungsvoll: Pro Produkt nehmen wir nur eine begrenzte Anzahl an Designpartnern auf. Dadurch können Anforderungen gezielt aufgenommen, diskutiert und in die Entwicklung eingeordnet werden.

 
 

FAQ rund um die Designpartnerschaft

  • Was genau ist eine Desginpartnerschaft?

    Sie ist eine enge Zusammenarbeit zwischen Ihrem Textilservicebetrieb und unserem Produktmanagement.

    Dabei geht es immer um ein konkretes, von SoCom geplantes Produkt. Sie bringen Ihre Anforderungen, Erfahrungen und Prozesse frühzeitig ein.

    So entstehen neue digitale Lösungen aus der Praxis für die Praxis.

  • Worin liegt der Unterschied zur Programmieranfrage?

    Eine Programmieranfrage betrifft in der Regel einzelne Funktionen oder Anpassungen innerhalb eines bestehenden Produkts oder Moduls.

    Eine Designpartnerschaft setzt früher an. Hier geht es um die Entwicklung eines neuen Produkts oder Moduls.

    Als Designpartner bringen Sie Ihre Anforderungen, Ideen und Prozesse bereits in einer frühen Konzeptphase ein. So entsteht eine neue Lösung, die die Bedürfnisse verschiedener Wäschereien praxisnah berücksichtigt.

  • Bin ich automatisch an allen neuen Produkten beteiligt?

    Nein. Eine Designpartnerschaft ist immer produktbezogen.

    Sie entscheiden gezielt, bei welchem geplanten SoCom Produkt Sie sich einbringen möchten. Eine Beteiligung an allen neuen Produkten erfolgt dadurch nicht automatisch.

  • Passt eine Designpartnerschaft zu uns?

    Ja, wenn Sie neue digitale Lösungen aktiv mitgestalten möchten und offen für den Austausch mit SoCom und anderen Designpartnern sind.

    Besonders passend ist sie für Textilservicebetriebe, die Anforderungen, Prozesswissen, Sonderfälle oder Feedback aus dem Betriebsalltag einbringen können.

    Besonders interessant ist sie für Kunden, die in einem neuen Produkt einen großen Mehrwert für ihre täglichen Prozesse sehen und dieses frühzeitig mitgestalten möchten.

  • Wie läuft die Zusammenarbeit ab?

    Die Zusammenarbeit startet mit einer Produktidee oder einem Grobkonzept von SoCom.

    Anschließend sammeln wir gemeinsam Anforderungen, Themen und Problemstellungen aus Ihrem Wäschereialltag. Das geschieht in Round Tables mit allen Designpartnern und im persönlichen Austausch mit unserem Produktmanagement.

    An den Round Tables nehmen in der Regel Personen aus der Geschäftsführung und Mitarbeitende aus der Produktion teil. So fließt sowohl strategisches als auch operatives Spezialistenwissen ein.

    Auf dieser Basis entsteht eine erste Produktversion. Diese wird getestet, verfeinert und schließlich in ein neues Release unserer Softwarelösung überführt.

  • Wie viel Zeit ist dafür einzuplanen?

    Der zeitliche Aufwand bleibt planbar.

    Die Zusammenarbeit erfolgt über Round Tables in sinnvollen Abständen von etwa 8 bis 10 Wochen. Ein Round Table dauert ungefähr 1,5 bis maximal 2 Stunden.

    Für die gesamte Designpartnerschaft sollten Sie in der Regel etwa ein Jahr oder länger einplanen. Der genaue Zeitraum hängt von der Komplexität der neuen Lösung und dem jeweiligen Entwicklungsstand ab.

  • Mit welchen Kosten ist eine Designpartnerschaft verbunden?

    Eine Designpartnerschaft ist kostenpflichtig.

    Die konkreten Kosten hängen vom jeweiligen Produkt, dem Umfang der Zusammenarbeit und der Komplexität der neuen Lösung ab.

    Im Gegenzug profitieren Designpartner von finanziellen Vorteilen: Installations- und Servicekosten entfallen. Dadurch sparen Sie bereits etwa 50 Prozent der Kosten einer Designpartnerschaft, die sonst für die Einarbeitung Ihrer Mitarbeitenden notwendig wären.

    Zusätzlich erhalten Sie einen dauerhaften Rabatt auf den Mietpreis des neuen Produkts. Dadurch kann sich die Designpartnerschaft in der Regel bereits nach 2 bis 4 Jahren vollständig amortisieren.

    Im persönlichen Gespräch klären wir transparent, welcher Rahmen für das jeweilige Produkt vorgesehen ist und welche Leistungen darin enthalten sind.

  • Welche Vorteile ergeben sich dadurch für mich?

    Sie erhalten frühzeitig Einblick in neue SoCom Lösungen und können diese aktiv mitprägen.

    Ihre Anforderungen fließen ein, bevor das Produkt final entwickelt und in ein neues Release übernommen wird.

    Zusätzlich profitieren Designpartner von finanziellen Vorteilen: Installations- und Servicekosten entfallen. Dadurch sparen Sie bereits etwa 50 Prozent der Kosten einer Designpartnerschaft, die sonst für die Einarbeitung Ihrer Mitarbeitenden notwendig wären.

    Außerdem erhalten Sie dauerhafte Rabatte auf das gemeinsam entwickelte Produkt. So entstehen Lösungen, die näher an Ihren Prozessen sind und im Betriebsalltag echten Mehrwert bieten.

 
 

Noch Fragen zur Designpartnerschaft?

Sie interessieren sich grundsätzlich für das Thema, haben aber noch kein konkretes Produkt im Blick? Oder haben Sie eine Idee für ein neues Produkt, das unsere Softwarelösungen bisher noch nicht abdecken?

Melden Sie sich gerne bei unserem Produktmanager. Gemeinsam klären wir offene Fragen und prüfen, ob sich aus Ihren Anforderungen oder Ideen neue Ansätze für zukünftige SoCom Produkte ergeben.

 
 
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