Tillsammans utvecklar vi lösningar som verkligen fungerar i praktiken.

Som designpartner bidrar ni med er praktiska erfarenhet redan i ett tidigt skede av utvecklingen av nya SoCom-lösningar. På så sätt skapas digitala lösningar som från början är anpassade efter verkliga behov, processer och arbetssätt. Ta chansen och dra nytta av en rad fördelar.

Var med och forma – inte bara använd

Behov diskuteras tillsammans och integreras i lösningen.

Lösningar som fungerar i praktiken

Baserade på verkliga behov,
optimerade för tvätteriers faktiska processer.

Branschkunskap samlas på ett ställe

Praktik möter teknik: innovation uppstår i dialog.

Tidig tillgång

Använd lösningen redan innan den officiella lanseringen.

Ekonomiska fördelar

Inga installations- eller servicekostnader,
samt permanenta rabatter.

Utbyte och nätverkande

Öppen dialog mellan experter
och verkliga användare.

Vad är ett designpartnerskap?

Inom ramen för ett designpartnerskap uppstår ett nära, lösningsinriktat samarbete mellan ert textilserviceföretag och vår produktledning vid utvecklingen av nya digitala lösningar. Som designpartner kan ni tidigt bidra med era behov, erfarenheter och processer till en produkt som vi redan har planerat och grovskisserat.

„På så sätt skapas lösningar från praktiken för praktiken – tillsammans med de människor som senare ska använda dem i vardagen."
Marc Mendel, Head of Product, SoCom

Designpartnerskapet är det som gör en produkt levande. Det handlar inte om en traditionell kund-leverantörsförfrågan, utan om en gemensam utvecklingsprocess med regelbundet utbyte, feedback och tidig insyn i nya produktidéer.

Så går samarbetet till

Er arbetsinsats förblir överskådlig: samarbetet sker via kompakta rundabordssamtal, riktade feedbackmöten och personlig kontakt med vår produktledning.

Ert bidrag förblir praktiknära: ni bidrar med behov, processkunskap, specialfall och feedback på koncept eller tidiga versioner.

Ert inflytande börjar tidigt: ni får insyn redan i ett tidigt skede och kan vara med och forma produkten innan den slutligen ingår i en ny release.

Besluten blir effektivare: vid rundabordssamtalen deltar vanligtvis personer från ledningen såväl som medarbetare från produktionen. På så sätt förenas strategisk och operativ specialistkunskap, vilket gör att beslut kan fattas snabbare.

Utbytet förblir verkningsfullt: vi tar endast in ett begränsat antal designpartner per produkt. Det gör att behov kan samlas in, diskuteras och föras in i utvecklingen på ett riktat sätt.

Vanliga frågor om designpartnerskapet

Vad är ett designpartnerskap egentligen?
Det är ett nära samarbete mellan ert textilserviceföretag och vår produktledning.

Det handlar alltid om en konkret produkt som planeras av SoCom. Ni bidrar tidigt med era behov, erfarenheter och processer.

På så sätt skapas nya digitala lösningar från praktiken för praktiken.
Vad är skillnaden mot en utvecklingsförfrågan?
En utvecklingsförfrågan gäller vanligtvis enskilda funktioner eller anpassningar inom en befintlig produkt eller modul.

Ett designpartnerskap sätter in tidigare. Här handlar det om att utveckla en helt ny produkt eller modul.

Som designpartner bidrar ni med era behov, idéer och processer redan i en tidig konceptfas. På så sätt skapas en ny lösning som på ett praktiknära sätt tar hänsyn till olika tvätteriers behov.
Blir jag automatiskt involverad i alla nya produkter?
Nej. Ett designpartnerskap är alltid knutet till en specifik produkt.

Ni väljer själva vilken planerad SoCom-produkt ni vill engagera er i. Det innebär att ni inte automatiskt involveras i alla nya produkter.
Passar ett designpartnerskap för oss?
Ja, om ni vill vara aktivt med och forma nya digitala lösningar och är öppna för utbyte med SoCom och andra designpartner.

Det passar särskilt bra för textilservicebolag som kan bidra med behov, processkunskap, specialfall eller feedback från den dagliga verksamheten.

Det är särskilt intressant för kunder som ser ett stort mervärde i en ny produkt för sina dagliga processer och vill vara med och forma den i ett tidigt skede.

Hur går samarbetet till rent konkret?
Samarbetet inleds med en produktidé eller ett grovt koncept från SoCom.

Därefter samlar vi tillsammans in behov, teman och frågeställningar från er tvätterivardag. Det sker via rundabordssamtal med samtliga designpartner samt genom personlig kontakt med vår produktledning.

Vid rundabordssamtalen deltar vanligtvis personer från ledningen såväl som medarbetare från produktionen, vilket gör att både strategisk och operativ specialistkunskap kommer in.

Utifrån detta tas en första produktversion fram. Den testas, finjusteras och förs slutligen in i en ny release av vår mjukvarulösning.
Hur mycket tid behöver vi avsätta?
Tidsåtgången förblir överskådlig.

Samarbetet sker via rundabordssamtal med lämpliga intervall på cirka 8–10 veckor. Ett rundabordssamtal tar ungefär 1,5 timmar, max 2.

För hela designpartnerskapet bör ni i regel räkna med ungefär ett år eller längre. Den exakta tidsramen beror på den nya lösningens komplexitet och utvecklingsläge.
Vilka kostnader är förknippade med ett designpartnerskap?
Ett designpartnerskap är avgiftsbelagt.

De konkreta kostnaderna beror på den aktuella produkten, samarbetets omfattning och den nya lösningens komplexitet.

I gengäld får designpartner ta del av ekonomiska fördelar: inga installations- eller servicekostnader tillkommer. Därmed sparar ni redan cirka 50 procent av de kostnader som ett designpartnerskap annars skulle innebära för att utbilda er personal.

Dessutom får ni en permanent rabatt på hyrespriset för den nya produkten. Det innebär att designpartnerskapet i regel betalar sig fullt ut redan inom 2–4 år.

I ett personligt samtal går vi tillsammans igenom, helt transparent, vilken omfattning som gäller för respektive produkt och vilka tjänster som ingår.
Vilka fördelar innebär det för mig?
Ni får tidig insyn i nya SoCom-lösningar och kan aktivt vara med och forma dem.

Era behov integreras innan produkten är slutgiltigt utvecklad och förs in i en ny release.

Dessutom får designpartner ta del av ekonomiska fördelar: inga installations- eller servicekostnader tillkommer. Därmed sparar ni redan cirka 50 procent av de kostnader som ett designpartnerskap annars skulle innebära för att utbilda er personal.

Utöver det får ni permanenta rabatter på den gemensamt utvecklade produkten. På så sätt skapas lösningar som ligger närmare era processer och som ger ett verkligt mervärde i den dagliga verksamheten.

Har ni fortfarande frågor om designpartnerskapet?

Är ni generellt intresserade av ämnet men har ingen specifik produkt i åtanke än? Eller har ni en idé till en ny produkt som våra mjukvarulösningar ännu inte täcker?

Hör gärna av er till vår produktansvarige. Tillsammans går vi igenom öppna frågor och undersöker om era behov eller idéer kan ge upphov till nya infallsvinklar för framtida SoCom-produkter.

KONTAKTA OSS