Informativa sulla protezione dei dati
Siamo lieti della vostra visita al sito web www.socom.de
di SoCom Informationssysteme GmbH (di seguito “SoCom”) e vi ringraziamo per l’interesse nei confronti della nostra azienda, dei nostri prodotti e servizi.
La protezione dei vostri dati personali e della vostra privacy durante l’utilizzo del nostro sito web è per noi una priorità assoluta. Di seguito vi informiamo sulle modalità di raccolta, utilizzo e trattamento dei dati.
1.1 Raccolta e utilizzo dei dati
Il nostro sito web è ospitato da un provider esterno. Ogni volta che un utente accede a una pagina o richiama un file, i relativi dati di accesso vengono conservati in un file di log sul server.
Questi dati possono includere:
- nome della pagina o del file richiamato,
- pagina/file di provenienza,
- data e ora della richiesta,
- quantità di dati trasferiti,
- stato dell’accesso (pagina visualizzata, pagina non trovata ecc.),
- tipo di browser e sistema operativo utilizzato,
- indirizzo IP e, se disponibile, nome di dominio o provider di servizi Internet.
I dati vengono conservati esclusivamente per garantire la sicurezza del sistema. Eventuali ulteriori analisi vengono effettuate solo a fini statistici, senza collegamento con dati personali. Non avviene alcuna trasmissione a terzi per scopi commerciali o non commerciali.
Dati personali vengono raccolti solo se forniti volontariamente (ad es. tramite e-mail, registrazione, sondaggi o contratti). Anche in questo caso saranno trattati in modo strettamente confidenziale e non trasmessi a terzi.
1.2 Base giuridica
Ai sensi dell’art. 13 GDPR vi informiamo che:
- la base giuridica per il consenso è l’art. 6 par. 1 lett. a e art. 7 GDPR,
- per l’adempimento dei nostri servizi e la gestione di misure contrattuali è l’art. 6 par. 1 lett. b GDPR,
- per obblighi legali è l’art. 6 par. 1 lett. c GDPR,
- per interessi legittimi è l’art. 6 par. 1 lett. f GDPR,
- per la tutela di interessi vitali è l’art. 6 par. 1 lett. d GDPR.
1.3 Cookies
I “cookie” sono piccoli file che vengono memorizzati sui computer degli utenti. I cookie possono contenere diverse informazioni. Un cookie viene utilizzato principalmente per memorizzare informazioni su un utente (o sul dispositivo su cui è memorizzato il cookie) durante o dopo la sua visita a un servizio online. I cookie temporanei, o “cookie di sessione” o “cookie transitori”, sono cookie che vengono eliminati dopo che l'utente lascia un servizio online e chiude il browser. I cookie “permanenti” o “persistenti” sono cookie che rimangono memorizzati anche dopo la chiusura del browser. Gli interessi degli utenti possono essere memorizzati in un cookie di questo tipo e utilizzati per la misurazione della portata o per scopi di marketing. I “cookie di terze parti” sono cookie offerti da fornitori diversi dal responsabile della gestione del servizio online (altrimenti, se si tratta solo dei loro cookie, si parla di “cookie di prima parte”). Utilizziamo principalmente “cookie di sessione” in modo che i dati dell'utente vengano cancellati dopo aver lasciato il nostro sito web. I cookie tecnicamente necessari sono utilizzati per la funzionalità del sito web e non possono essere disattivati tramite il nostro strumento di consenso. Tuttavia, l'utente ha la possibilità di impedirne l'elaborazione tramite le relative impostazioni del browser. Tuttavia, ciò potrebbe comportare il mancato funzionamento di alcune aree del sito web. È possibile controllare i cookie tramite il nostro strumento di consenso e opporsi al trattamento di conseguenza.
1.4 Hosting
I servizi di hosting che utilizziamo servono a fornire i seguenti servizi: Servizi di infrastruttura e piattaforma, capacità di calcolo, spazio di archiviazione e servizi di database, servizi di sicurezza e servizi di manutenzione tecnica che utilizziamo allo scopo di gestire questa offerta online.
A tal fine, noi o il nostro fornitore di hosting elaboriamo i dati di inventario, i dati di contatto, i dati di contenuto, i dati contrattuali, i dati di utilizzo, i dati meta e di comunicazione dei clienti, degli interessati e dei visitatori di questa offerta online sulla base dei nostri interessi legittimi per una fornitura efficiente e sicura di questa offerta online ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR in combinazione con. Art. 28 GDPR (conclusione del contratto di elaborazione degli ordini).
1.5 Link ad altri siti Internet
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati si applica esclusivamente al nostro sito web. Le pagine Internet di questo sito possono contenere link (riferimenti) a siti web di terzi. La nostra dichiarazione sulla protezione dei dati non si estende a questi siti web. Quando lasciate il nostro sito web, vi consigliamo di leggere attentamente l'informativa sulla privacy di ogni sito web che raccoglie dati personali.
1.6 Diritti degli interessati
L'utente ha i seguenti diritti:
- Per richiedere informazioni sui vostri dati personali da noi trattati ai sensi dell'art. 15 GDPR. In particolare, potete richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulla categoria di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i vostri dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull'esistenza di un diritto alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento o all'opposizione, sull'esistenza di un diritto a presentare un reclamo, sull'origine dei vostri dati se non sono stati raccolti da noi;
- Ai sensi dell'Art. 16 GDPR, potete richiedere la rettifica di dati personali errati o incompleti da noi memorizzati senza indebito ritardo;
- In conformità all'art. 17 del GDPR, per richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione, per adempiere a un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali;
- Ai sensi dell'art. 18 GDPR, per richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali se l'esattezza dei dati è contestata da voi, il trattamento è illegale ma voi rifiutate di cancellarlo e noi non abbiamo più bisogno dei dati, ma voi ne avete bisogno per l'affermazione, l'esercizio o la difesa di rivendicazioni legali o avete presentato un'obiezione al trattamento ai sensi dell'art. 21 GDPR;
- Ai sensi dell'art. 20 del GDPR, per ricevere i vostri dati personali che ci avete fornito in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina o per richiedere che vengano trasmessi a un altro responsabile del trattamento;
- Ai sensi dell'art. 7 par. 3 GDPR, avete il diritto di revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La conseguenza è che non potremo più continuare in futuro il trattamento dei dati basato su tale consenso, e
- Presentare un reclamo a un'autorità di controllo ai sensi dell'art. 77 del GDPR. Di norma, è possibile contattare l'autorità di controllo presso il vostro luogo di residenza abituale, l'autorità di controllo presso il vostro luogo di lavoro, presso la sede della nostra azienda o presso il luogo della presunta violazione.
1.7 Google & Google Analytics
Sul nostro sito utilizziamo tecnologie JavaScript per ottimizzare la velocità di caricamento e migliorare l'usabilità del sito. La libreria di programmi (“Google Charts”) viene richiamata dai server di Google. Si tratta di un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”). Se la libreria di Google Charts è stata caricata in precedenza su un'altra pagina, il browser si baserà sulla copia memorizzata nella cache. In caso contrario, è necessario scaricare il file di script dai server di Google, per cui i dati del vostro browser vengono inviati ai server di Google. Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (ad esempio il suo indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate creato un account utente Google attraverso il quale siete connessi o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, Google può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Se non desiderate tale associazione, dovete effettuare il logout prima di utilizzare il sito. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR, sulla base dei legittimi interessi di Google nell'utilizzo di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o orientamento alla domanda. Tale valutazione viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. f GDPR sulla base dei legittimi interessi di Google nell'utilizzo di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o progettazione orientata alla domanda del proprio sito web. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google..
Questo sito web utilizza anche Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics utilizza dei “cookies”, file di testo che vengono depositati sul vostro computer per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo di questo sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni per nostro conto per analizzare l'utilizzo della nostra offerta online da parte degli utenti, per redigere rapporti sulle attività nell'ambito di questa offerta online e per fornirci ulteriori servizi legati all'utilizzo di questa offerta online e all'utilizzo di Internet.Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Ciò significa che l'indirizzo IP degli utenti degli Stati membri dell'Unione Europea o di altri Stati firmatari dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo viene preventivamente troncato da Google. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli USA e lì troncato. L'indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell'ambito di Google Analytics non viene unito ad altri dati di Google. Utilizziamo la funzione “Caratteristiche demografiche” di Google Analytics. In questo modo è possibile creare rapporti che contengono indicazioni sull'età, il sesso e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono dalla pubblicità basata sugli interessi di Google e dai dati dei visitatori di fornitori terzi. Questi dati non possono essere assegnati a una persona specifica. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento tramite le impostazioni degli annunci del vostro account Google o vietare in generale la raccolta dei vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione “Obiezione alla raccolta dei dati”.
1.8 YouTube
Abbiamo integrato nella nostra offerta online i video di YouTube, che vengono memorizzati su http://www.YouTube.com e possono essere riprodotti direttamente dal nostro sito web. Questi sono tutti integrati in “modalità di protezione dei dati estesa”, vale a dire che non vengono trasmessi a YouTube dati che vi riguardano se non riproducete i video. Solo quando si riproducono i video vengono trasmessi i dati indicati nel paragrafo successivo. Non abbiamo alcuna influenza su questo trasferimento di dati.
Riproducendo i video, YouTube riceve l'informazione che l'utente è entrato nella corrispondente sottopagina del nostro sito web e può inserire ulteriori strumenti per scopi di marketing. Se avete effettuato l'accesso a Google, le vostre informazioni saranno collegate direttamente al vostro account.
Il destinatario dei dati è Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Sono possibili trasferimenti a paesi terzi. Come garanzia sono state stipulate clausole contrattuali standard ai sensi dell'art. 46 GDPR. Per i paesi terzi/società per i quali esiste una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
È possibile disattivare lo strumento in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
1.9 Presenza online sui social media
Manteniamo presenze online all'interno di reti e piattaforme sociali per comunicare con i clienti, gli interessati e gli utenti ivi attivi e per informarli sui nostri servizi. Quando si accede alle rispettive reti e piattaforme, si applicano i termini e le condizioni e le linee guida per il trattamento dei dati dei rispettivi operatori.
Se non diversamente indicato nella nostra informativa sulla privacy, trattiamo i dati degli utenti che comunicano con noi all'interno dei social network e delle piattaforme, ad esempio scrivendo post sulla nostra presenza online o inviandoci messaggi.
1.10 Contattateci
Quando ci contattate (ad es. tramite modulo di contatto, e-mail, telefono o social media), i dati dell'utente vengono elaborati per gestire la richiesta di contatto e il suo trattamento ai sensi dell'art. 6 par. 1 lett. b) GDPR. I dati dell'utente possono essere memorizzati in un sistema di gestione delle relazioni con i clienti (“sistema CRM”) o in un'organizzazione analoga per le richieste di informazioni.
Cancelliamo le richieste di informazioni se non sono più necessarie. Verifichiamo la necessità ogni due anni; si applicano anche gli obblighi di archiviazione previsti dalla legge.
1.11 Applicazioni
Avete la possibilità di inviare la vostra candidatura tramite l'indirizzo e-mail indicato nella pagina delle carriere. Tutte le informazioni fornite saranno ovviamente trattate con la massima riservatezza e in conformità al GDPR. Utilizzeremo i dati personali forniti solo per elaborare la vostra candidatura. Nel caso di una candidatura breve tramite i nostri annunci di lavoro, i vostri dati ci saranno trasmessi tramite involve.me. I vostri dati non saranno trasmessi a terzi. I dati della vostra candidatura saranno criptati durante la trasmissione con la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e memorizzati esclusivamente su un server in Germania, in conformità con le norme vigenti in materia di protezione dei dati. In caso di rifiuto, i vostri dati saranno cancellati entro 6 mesi.
1.12 Portale di supporto
Nel nostro portale di assistenza, accessibile tramite il nostro sito web, solo i clienti esistenti possono visualizzare ed elaborare tutti i dati memorizzati presso di noi, come ad esempio i contratti stipulati, le fatture, i dati di contatto (vedi punto 1.10) e l'assistenza e l'elaborazione dei progetti relativi al cliente stesso.
I dati vengono letti dal nostro database interno e resi disponibili nel portale di assistenza. Se si apportano modifiche in questa sede, esse verranno aggiornate nello stesso database per garantire che i nostri dati siano sempre aggiornati.
I vostri dati non verranno utilizzati per scopi diversi da quelli qui indicati.
1.13 texPortale
Nei nostri texPortali utilizziamo tecnologie JavaScript che ottimizzano la velocità di caricamento e migliorano la fruibilità del sito. La libreria del programma (“Google Charts”) viene richiamata dai server di Google. Si tratta di un servizio di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito “Google”). Se la libreria di Google Charts è stata caricata in precedenza su un'altra pagina, il browser si baserà sulla copia memorizzata nella cache. In caso contrario, è necessario scaricare il file di script dai server di Google, per cui i dati del browser vengono inviati ai server di Google.
Le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web da parte dell'utente (come l'indirizzo IP) vengono trasmesse ai server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Ciò avviene indipendentemente dal fatto che abbiate creato un account utente Google attraverso il quale siete connessi o che non esista alcun account utente. Se avete effettuato l'accesso a Google, Google può associare direttamente la vostra visita al nostro sito web al vostro account utente. Se non desiderate tale associazione, dovete effettuare il logout prima di utilizzare il sito. Google memorizza i vostri dati (anche per gli utenti che non hanno effettuato il login) come profili di utilizzo e li analizza. Tale analisi viene effettuata in particolare ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f GDPR sulla base dei legittimi interessi di Google nell'utilizzo di pubblicità personalizzata, ricerche di mercato e/o progettazione orientata alla domanda del proprio sito web. Lo scopo e l'entità della raccolta dei dati, l'ulteriore elaborazione e l'utilizzo dei dati da parte di Google, nonché i vostri diritti al riguardo e le opzioni di impostazione per la protezione della vostra privacy sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Google..
Per visualizzare i tour sul nostro portale utilizziamo estratti di mappe della OpenStreetMap Foundation. Il fornitore di OpenStreetMap è la Openstreetmap Foundation, 132 Maney Hill Road, Sutton Coldfield, West Midland, B72 1JU, Regno Unito
Non trasmettiamo alcun dato alla OpenStreetMap Foundation. Il materiale cartografico viene recuperato dal browser web in uso. Questo trasmette anche il vostro indirizzo IP. Per sapere come OpenStreetMap utilizza i dati, consultare la pagina OpenStreetMap sulla protezione dei dati. L'utilizzo si basa sull'art. 6 comma 1 lettera f) del GDPR: Il trattamento dei dati viene effettuato per migliorare la facilità d'uso del nostro portale ed è quindi nel nostro legittimo interesse.
In caso di ulteriori domande sulla protezione dei dati in SoCom, non esitate a contattare noi o il nostro team esterno di assistenza alla protezione dei dati.
Dettagli di contatto dell'azienda:
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Dati di contatto del responsabile della protezione dei dati:
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Stand: 24.05.2023