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Foto unseres Support-Leiters Jörg Holinski
Foto unseres Support-Leiters Jörg Holinski
Ansprechpartner:
Jörg Holinski | Head of Consulting & Support
 
 

Unser Webinarangebot für individuelles Lernen

Kompakte, digitale Schulungen - zeitunabhängig und dauerhaft verfügbar. Unsere rund einstündigen Schulungsvideos stehen Ihnen permanent zur Verfügung und können jederzeit von Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern genutzt werden, auch mehrfach. Insbesondere für eine effiziente und schnelle Einarbeitung neuer Teammitglieder bieten Ihnen unsere Webinare eine speziell auf Ihren Bedarf zugeschnittene Lernplattform.

Unsere Webinare stehen Ihnen exklusiv im Support-Portal zur Verfügung. Dort können diese direkt eingesehen werden.* Der Abruf ist unkompliziert mit jedem internetfähigen Endgerät möglich.

Finden Sie in unserem untenstehenden nach Themen sortierten Angebot die Webinare für Ihren Bedarf oder fordern Sie darüberhinausgehend ein Angebot für Webinare an, die speziell auf die Anforderungen in Ihrem Unternehmen zugeschnitten sind.

 
 

TIKOS Grundlagen und Verwaltungsinstrumente

TIKOS
Grundprogramm

- Dreiteilige Webinarreihe -

  • Stammdatenanlage und -verwaltung
  • Menüführung
  • Auftragsbearbeitung

Offene-Posten-
Verwaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Festlegen von Mahnrhythmus und -zinsen
  • Buchen von Zahlungen
  • Auswertung offener Posten

Reklamationsverwaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage, Bearbeitung, Verwaltung und Abschluss von Reklamationen
  • OP-Sets reklamieren

Stationsversorgung

- Einteiliges Webinar -

  • Grundlagen
  • Einstellungen im Stationsversorgungsvertrag
  • Erläuterung der unterschiedlichen Liefermengen-Berechnungen und Vorgabewerte
  • Generierung von Aufträgen und Bestellungen aus den Vorgabewerten
  • Sonderzuschläge für Feiertage

Restwertverwaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Grundlagen und Voraussetzungen
  • Unterschiedliche Abschreibungsmodalitäten
  • Einstellungen im BK- und MFL-Vertrag für automatische Restwertberechnung
  • Kundenindividuelle Restwertprofile
  • Abrechnung der Restwerte und Einstellungen in den Kunden-Rechnungsarten

Reparaturmanagement

- Einteiliges Webinar -

  • Reparaturgründe
  • Berechnungen
  • Nachwäsche

texRepair App

- Einteiliges Webinar -

  • Basis- und Systemkonfiguration in TIKOS
  • Handhabung und Nutzung der App
  • Signale und Bilder der Reparaturaufträge

Etikettendruckprogramm

- Einteiliges Webinar -

  • Etikettenerstellung und Design
  • Druckoptionen
  • Flexibler allgemeiner Etikettendruck

Mailversand

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Grundeinstellungen
  • Automatischer Versand von Belegen
  • Fehlerbehandlung

Zuschläge

- Kurz-Webinar -

  • Hinterlegen von Zuschlägen und Rabatten
  • Prozentuale und absolute Zuschläge
 
 

Rechnungswesen

Rechnungswesen & Export Buchhaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Rechnungsparameter
  • automatisierter Rechnungslauf
  • Übergabe an externe Buchhaltungssoftware

E-Rechnung

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage Parameter Einstellungen
  • Grundeinstellungen im Kunden- und Mandantenstamm
  • Anlage der verschiedenen E-Rechnungsformate
  • Definition der unterschiedlichen Formate

Preismanagement

- Einteiliges Webinar -

  • Massenhafte Preisänderungen
  • Einfache Preiserhöhungen oder -senkungen
  • Kundeninfobrief und Liste mit Alt- und Neupreisen

Bankeinzug

- Einteiliges Webinar -

  • Parameter
  • Grund- und Kundeneinstellungen
  • Durchführung des Bankeinzugs

Containermiete

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage von notwendigen Parametern in TIKOS
  • Kundenspezifische Einstellungen (z.B. Kundenpreise usw.) in TIKOS
  • Rechnung und Anlagen

Rechnungsprüfung

- Einteiliges Webinar -

  • Grundlagen prüfen
  • Preise und Aufträge sicherstellen
  • Mietabrechnung
  • Rechnungsparameter und Ausgabe
  • Kontrollen & Sonderfälle
 
 

Berufskleidung

Berufskleidung Grundeinstellungen

- Einteiliges Webinar -

  • Arbeitsplatzeinstellungen
  • Kunden- und Artikelstamm
  • Auftragsarten, Sortiment, Vertragseinstellungen

 

Berufskleidung Arbeitsweise

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Trägeranlage und Verwaltung
  • Buchungen (Ausstattung und Einzelteile)
  • Einzelteilidentifikation

Berufskleidung - Scannen und kundeneigene BK

- Einteiliges Webinar - 

  • Programmpunkte und Funktionstasten beim Scannen
  • Regalverwaltung
  • Notwendige Einstellungen für kundeneigene Berufskleidung

texPortal
Berufskleidung

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage und Administration von Kunden und Benutzern
  • Anlage und Änderungen von Trägern und Artikeln
  • Auswertungen

Lageraufträge

- Einteiliges Webinar -

  • Reservierungen beim Träger
  • Erstellung und Bearbeitung von Lageraufträgen
  • Auftrag Lieferung / Ersatzteile
  • Scannen von Restwerte
  • Rückbuchungen ins Lager
  • Teilezuordnung ins Neu- oder Gebrauchtteilelager
 
 

Bewohnerwäsche

Bewohnerwäsche Grundeinstellungen

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Anlage und Verwaltung von Bewohnern
  • Stammdaten
  • Vertragseinstellungen

Bewohnerwäsche Arbeitsweise

- Einteiliges Webinar -

  • Scannen von Bewohnerwäsche
  • Umbuchung von Bewohnern
  • Regalverwaltung und neutrale Wäschenetze
  • Listen & Auswertungen

texPortal
Bewohnerwäsche

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage und Administration von Kunden und Benutzern
  • Anlage und Änderungen von Trägern und Artikeln
  • Auswertungen
 
 

Tourenverwaltung

Tourenorganisation

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Parameter und Kundenoptionen
  • Tourenplanung und - verschiebung
  • Überwachung von Bestellungen und Aufträgen

Tourenoptimierung

- Einteiliges Webinar -

  • Grundeinstellungen
  • Verwendung des Kartenmaterials

Grundfunktionen Tourenstatus

- Einteiliges Webinar -

  • Tourenstatus in Echtzeit
  • Zeitvorgaben pflegen
  • Touren- und Kundenansicht
  • Tourenunterlagen & Belege
  • Fahrer/Fahrzeug anpassen

texRoute App

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Mobiles Tourenmanagement
  • Bedienung der App
  • Durchführung von Touren

Paketverwaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Grundeinstellungen TIKOS
  • Arbeitsweise TIKOS
  • Grundeinstellungen texPortal
  • Arbeitsweise texRoute
 
 

Bestellwesen und Lagerverwaltung

texPortal Bestellung und
Inventur inkl. texOrder App

- Zweiteilige Webinarreihe -

  • Einstellungen und Administration
  • Benutzung durch Endkunden
  • Auswertungen

Lagerverwaltung & Lieferantenbestellung

- Einteiliges Webinar - 

  • Grundeinstellungen
  • Einstellungen im Mandanten- und Artikelstamm
  • Erfassen und Verwalten von Bestellungen bei Lieferanten

Containerverwaltung

- Einteiliges Webinar -

  • Anlage und Erfassung von Containern
  • Verknüpfung von Containern mit Aufträgen
  • Berechnungsvarianten

Mietflachwäsche

- Einteiliges Webinar -

  • Grundeinstellungen
  • Buchungsvorgänge & Arbeitsablauf
  • Berechnungsmöglichkeiten
  • Listen und Auswertungen

texEasyPick App

- Einteiliges Webinar -

  • Grundeinstellungen und Administration
  • Dashboardübersicht im texPortal
  • Durchführung von Kommissionierungen
 
 

Mengenerfassung und RFID

FastRec Mengenschnellerfassung

- Einteiliges Webinar - 

  • Voreinstellungen und Auftragsarten
  • Arbeitsplatzeinstellungen
  • Bearbeiten und fertigstellen von Containern

Waagenanbindung

- Einteiliges Webinar - 

  • Einstellungen und Parameter
  • Wiegen in der Auftragsbearbeitung
  • Wiegen von Einzelteilen

Chip-Pulkerfassung

- Einteiliges Webinar - 

  • Bedienoberfläche
  • Arbeitsplatzeinstellungen
  • Funktionen der einzelnen Modi

texScan App

- Einteiliges Webinar -

  • Basis- und Systemkonfiguration in TIKOS
  • Handhabung und Nutzung der App
  • Auswertung der gelesenen Daten

texUniScan App

- Einteiliges Webinar -

  • Konfiguration der Geräte im texPortal
  • Basis- und Systemkonfiguration in TIKOS
  • Handhabung und Nutzung der App
 
 

Privatwäsche und Annahmestellen

TUNES und Annahmestellen

- Einteiliges Webinar -

  • Parameter
  • Stammdaten Einstellungen
  • Arbeitsweise in TIKOS
  • TUNES Administration
  • Arbeitsweise in TUNES

TEKAS

- Einteiliges Webinar -

  • Parameter und Voreinstellungen in TIKOS
  • Stammdaten
  • Schaltflächen und Einstellungen im Programm
  • Erfassen und Abschließen von Aufträgen
 
 

* Voraussetzung für die Nutzung der Webinare ist ein kostenfreier Zugang zum Support-Portal. Sollte in Ihrem Unternehmen noch kein Zugang bestehen, wenden Sie sich gerne zur Einrichtung an uns.

 
 
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