Ligne privé

Filiale, points de ramassage,
service de livraison

Ligne privé

Filiale, points de ramassage,
service de livraison

Traitement simple des réclamations grâce à une documentation photographique probante
Attribution précise des taches ou dommages sur chaque article de linge
Calcul de commission individualisé par point de ramassage
Possibilité de définir un taux de commission différent pour chaque point de ramassage
Tri à la sortie par pièce individuelle
Enregistrement simple des livraisons partielles grâce au suivi des articles
Contact:
Cosimo Altavilla | Head of Sales
 
 

Linge privé et points de ramassage

Vous connaissez sans doute ces situations: discussions interminables avec les clients concernant des dommages ou taches constatés sur le linge déposé. La preuve que ces défauts existaient déjà au moment du dépôt fait souvent défaut. À cela s’ajoute la nécessité de coordonner plusieurs filiales ou points de ramassage - un véritable défi.

Avec notre solution logicielle complète pour le linge privé et les points de ramassage, ces problèmes appartiennent au passé. Les modules TIKOS vous offrent une solution continue et efficace, de la remise jusqu’à la facturation.

Softwaregestützte Verwaltung von Privatwäsche und Annahmestellen

Points de ramassage

  • Bons de commande directement depuis TIKOS, incluant code-barres pour une saisie plus rapide à la blanchisserie

Softwaregestützte Verwaltung von Privatwäsche und Annahmestellen

Filiale

  • Traitement sans papier grâce au ticket de caisse digital (= reçu de retrait)
  • Envoi automatique du bon de commande digital par e-mail
  • Enregistrement et identification simples des clients réguliers (carte client digitale)
  • Enregistrement des prix, conditions et promotions
  • Documentation photographique pour facturer les prestations supplémentaires ou dommages
  • Enregistrement de remarques pour facturation complémentaire
 
 

Softwaregestützte Privatwäsche-Sortierung am Wareneingang

Réception

  • Marquage unique incluant numéro d’identification pour le suivi des articles
  • Saisie conviviale des pièces individuelles via écran tactile
  • Enregistrement facile des dommages avec documentation photographique

Zwei Mitarbeiter sortieren und beladen Privatwäsche für die Auslieferung zu den Annahmestellen

Tri

  • Tri numérique par article pour une attribution sans erreur
  • Gestion intégrée des reliquats
  • Enregistrement simple des livraisons partielles possible
  • Connexion à des systèmes de tri, installations d’emballage et rayonnages standards du marché, indépendants du fournisseur

Symbolischer Büroarbeitsplatz als Darstellung der Buchhaltung in Wäschereien

Facturation et restitution

  • Décomptes de commissions clairs par point de ramassage
  • Facturation complémentaire simplifiée
  • Facture globale par client privé par e-mail avec prélèvement automatique
  • Intégration complète dans l’ERP TIKOS
  • Promotions et remises planifiées dans le temps
  • Paiement facile via bon, carte bancaire ou carte client
  • Notification automatique par e-mail ou SMS lors de la finalisation partielle ou complète des commandes
 
 

Établissez un workflow continu et efficace avec TIKOS.

Simplifiez votre quotidien. Faites confiance à notre expertise et modernisez votre gestion du linge - pour des clients satisfaits et des processus sans stress.   Contactez-nous!

 
 

Notre solution modulaire pour la gestion du linge privé et des points de ramassage

  • Linge privé et points de ramassage

    Avec le suivi transparent des articles individuels, la traçabilité complète des commandes est assurée, ce qui facilite la gestion des livraisons partielles. De plus, des informations enregistrées par point de ramassage permettent un décompte de commission clair et un tri efficace à la sortie du linge pièce par pièce.

  • TEKAS

    TEKAS Kassenlösung mit BedienoberflächeCette solution de caisse polyvalente séduit par sa structure claire, son large champ de fonctions et sa grande simplicité d’utilisation. Elle inclut toutes les fonctions fondamentales pour représenter vos processus quotidiens de nettoyage avec toutes leurs variantes.

  • Impression d’étiquettes

    Monitor mit Screenshot des Etikettendruckprogramms zur Erstellung von systematischen BewohnerwäscheetikettenGrâce à un étiquetage systématique, les textiles peuvent être suivis de manière individuelle. Le module TIKOS Impression d’étiquettes facilite le suivi des articles individuels et vous garantit une transparence maximale.

  • TUNES

    La solution conviviale pour une saisie rapide des lots entrants de linge via écran tactile. De plus, TUNES permet un marquage unique à usage unique des textiles, y compris avec documentation photographique.

  • Organisation des tournées

    Ce module vous permet une planification optimale des routes, réduisant temps et coûts grâce à une séquence de clients efficace. Bénéficiez également d’un suivi clair des commandes et des approvisionnements.

  • Domiciliation bancaire

    Ansicht des Programmfensters des Softwaremoduls BankeinzugLe complément parfait pour la facturation du linge privé et des points de ramassage. Avec des modalités de paiement différentes selon le type de facture, vous pouvez réagir individuellement aux exigences des filiales ou points de ramassage.

  • Facturation

    La solution pour gérer clairement et imprimer les factures de tous les services liés au linge privé. Tous les articles concernés sont enregistrés dans la base de données d’articles. De plus, une liste de prix standard ainsi que jusqu’à 255 listes de prix supplémentaires peuvent être configurées.

  • Factures électroniques

    Une facture électronique est un document numérique ayant les mêmes contenus et effets juridiques qu’une facture papier, offrant une signature numérique assurant l’authenticité de l’expéditeur. Les émetteurs comme les destinataires bénéficient d’économies de coût, d’une efficacité accrue et d’une transparence élevée, tandis que les erreurs manuelles sont évitées et les paiements traités plus rapidement.

  • Gestion des postes en suspens

    Ausdruck einer MahnungCe module complémentaire pour votre comptabilité vous offre, en plus d’une manière claire de solder les factures, un mécanisme complet de relances avec calcul d’intérêts de retard ou de frais, ainsi que la possibilité d’imprimer des relevés de compte.

  • texUniScan

    Smarthone mit Screenshot der texUniScan App, begleitet von KleidungsstückenExternalisez directement de petits processus de gestion de linge privé à vos points de ramassage - avec notre application mobile. L’affectation du linge privé peut être faite directement en établissement via smartphone ou tablette.

  • Statistiques

    Monitor mit diversen Balkendiagrammen aus dem TIKOS Modul StatistikUtilisez les statistiques de votre entreprise comme base de décision. Grâce à la présentation tabulaire ou graphique de données volumineuses, vous pouvez examiner et analyser quantités et chiffres d’affaires chronologiquement.

  • Interface de comptabilité

    Screenshot des TIKOS Programms Buchhaltungsschnittstelle zur Aufbereitung von Daten für die BuchhaltungUtilisez l’interface de notre solution avec des programmes comptables standards et préparez les données de manière exhaustive pour votre comptabilité. Grâce à différents comptes de produits, vous gardez toujours une vue d’ensemble.

  • Gestion des prix

    Computerbildschirm mit Vorschau des Wäschereisoftwaremoduls für PreismanagementLes modifications de prix peuvent être faites individuellement ou en masse de manière automatisée, en pourcentages ou en valeurs absolues. Les ajustements sont effectués automatiquement et vos clients sont informés automatiquement.

 
 

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